Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1157221
  • #1
    malavanka34
    (14.03.2025 00:31)
    Деньги перевел не пришло на баланс
    Заявка на пополнение: #10946705
    Дата: 14.03.2025 00:01
    К зачислению: 5500 руб.
    К оплате: 6931 руб.
    Реквизиты: 22******1306
    Метод пополнения: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (14.03.2025 00:36)
    Здраствуйте уважаемый клиент данные в вашем чеке не относятся к заявке, возможно данный чек вы отправили ошибочно.
    Пришлите пожалуйста чек относящийся к данной заявке.
    В противном случае, будем вынуждены закрыть данное обращение.
  • #3
    malavanka34
    (14.03.2025 01:03)
    Как я же оплатил вы издеваетесь
  • #4
    malavanka34
    (14.03.2025 01:04)
    Фото
  • #5
    malavanka34
    (14.03.2025 01:05)
    Вот второй раз оплатил тоже нет пополнение
    Фото
  • #6
    malavanka34
    (14.03.2025 01:09)
    Я еще одну оплатил вы издеваетесь два заказа по 7 тысяч и не заказа не денег на балансе
  • #7
    malavanka34
    (14.03.2025 01:09)
    Я еще одну оплатил вы издеваетесь два заказа по 7 тысяч и не заказа не денег на балансе
  • #8
    Оператор обменника
    (14.03.2025 01:18)
    Платеж не поступал! Реквизиты в чеке не совпадают с реквизитами в заявке.
    Реквизиты у вас в чеке: **6247
    Реквизиты в заявке по которой вы открыли данное обращение: **1306

    Если вы уверенны, что производили оплату по верным реквизитам, скорее всего вы открыли не верный тикет. Консультировать в рамках этого обращения можем только по открытой заявке.
    Обратитесь к оператору магазина, для создания обращения по верной заявке.

    Данную заявку мы закрываем.

    С уважением Обменник!
Обращение закрыто.
Подробнее